Modelo de Carta documento para reclamar un incumplimiento de garantia de Equipos deportivos.

Modelo de Carta Documento para reclamar un incumplimiento de garantía de Equipos deportivos

Buenos Aires, [fecha]

A [Nombre y apellido del vendedor o empresa]
Domicilio: [Dirección del vendedor o empresa]
Localidad: [Localidad del vendedor o empresa]
Provincia: [Provincia del vendedor o empresa]

De mi consideración:

Por medio de la presente, me dirijo a usted en mi calidad de consumidor/a, de conformidad con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y sus modificaciones, a fin de manifestar mi disconformidad y reclamar el cumplimiento de la garantía correspondiente al equipo deportivo [especificar marca, modelo y número de serie, si corresponde], adquirido en su establecimiento el día [fecha de compra].

Según lo establecido por la normativa vigente, los productos y servicios cuentan con una garantía legal de conformidad que protege al consumidor ante eventuales fallas o incumplimientos por parte del proveedor. En el caso presente, el equipo deportivo presentó/ha presentado el siguiente problema [especificar detalladamente la falla o incumplimiento de la garantía].

Es importante destacar que, según el artículo 11 de la mencionada ley, el proveedor tiene la obligación de reparar, reemplazar o devolver el importe abonado por el producto o servicio, siempre y cuando la falla se encuentre dentro del plazo de garantía y no sea atribuible a un mal uso por parte del consumidor.

En virtud de lo expuesto, le solicito que, en un plazo máximo de [indicar un plazo razonable, generalmente 10 días hábiles], proceda a solucionar el problema mencionado, ya sea mediante la reparación del equipo o su reemplazo por uno nuevo en perfectas condiciones. De no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo mencionado, me veré en la obligación de ejercer los derechos que me asisten como consumidor/a, realizando las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa del consumidor y, en caso de ser necesario, iniciar las acciones legales pertinentes.

Sin otro particular, espero una pronta y favorable respuesta a mi reclamo, a fin de resolver esta situación de manera amistosa y evitar inconvenientes innecesarios.

Atentamente,

[Tu nombre y apellido]
[DNI]
[Domicilio]
[Localidad]
[Provincia]
[Teléfono de contacto]
[Correo electrónico]