¿Cuánto tiempo de garantía tiene un celular Samsung? ¿Qué cubre una garantía de celular Samsung? ¿Dónde hago válida la garantía de mi Samsung? ¡Respondemos todas sus preguntas sobre la Garantia Oficial Samsung para celulares!
Samsung Argentina Garantia Celulares
Conoce todos los detalles sobre la garantia de un celular Samsung y cómo reclamar ante un fallo en el equipo.
Periodo de Samsung Garantia Celulares
El tiempo de vigencia de la Garantia Samsung Celular es de 12 meses.
Servicio de garantía
Para reclamar la vigencia de las garantías legales, los consumidores deben enviar sus productos al centro de servicio autorizado más cercano.
Información extra
Durante el período de garantía de Samsung Electronics Argentina S.A., si el producto falla durante el uso normal y falla de acuerdo con las instrucciones del manual del usuario, la compañía se compromete a reparar el producto defectuoso sin cargo.
Durante el período antes mencionado, el comprador original y los compradores posteriores son los beneficiarios de la garantía, pero deben poseer el certificado de garantía correspondiente al producto adquirido e indicar la fecha de compra.
Serán el motivo de la anulación de esta garantía
1.1. Uso indebido o uso no doméstico.
1.2 Implica que el voltaje utilizado en condiciones anormales es demasiado alto o se ha reducido.
1.3 Instale en condiciones distintas a las recomendadas en el manual del usuario y / o la instalación del producto.
1.4. Instalación, intervención o modificación de equipos por personas no autorizadas por Samsung Electronics Argentina S.A.
1.5 Opere el equipo en condiciones no especificadas en el manual del usuario.
1.6 Falta de mantenimiento como se indica en el manual de usuario.
2. Si la información del certificado de garantía o la factura de compra se modifica o elimina, la garantía no será válida.
3. La reparación o sustitución del producto se puede realizar con repuestos reparados equivalentes al rendimiento original para garantizar que el producto pueda cumplir las mejores condiciones requeridas para un uso normal en cualquier circunstancia. Los productos reparados o reemplazados disfrutarán del tiempo restante del período de garantía original o 90 días a partir de la fecha de reparación o reemplazo, lo que sea más largo.
4. Dado que es un producto componente importado, si no es necesario repararlo, el tiempo de reparación está sujeto a las regulaciones de importación vigentes y al límite de tiempo.
5. La garantía no cubre los siguientes casos:
5.1 El exterior del gabinete está dañado. 5.2 Roturas, golpes, caídas o arañazos por el transporte de cualquier tipo. 5.3 Daños causados por otro dispositivo conectado al producto (por ejemplo, un cargador de teléfono móvil no aprobado por Samsung). 5.4. El uso inadecuado del dispositivo puede provocar daños personales o físicos, incluida la falta de mantenimiento. 5.5 Utilice o instale software (s), interfaces, piezas o suministros no proporcionados o autorizados por Samsung. 5.6 Problemas técnicos resultantes de la instalación intencionada o accidental de software o archivos maliciosos (virus, malware, spyware, etc.) que alteren el normal funcionamiento del sistema operativo y / o afecten el funcionamiento del equipo.
6. Cualquier intervención de nuestra red de centros de servicio autorizados, a petición del comprador y posteriores compradores durante el período de garantía, sin error de ningún tipo. o cualquier defecto en este certificado, correrá a cargo del interesado a la tarifa vigente. 7. Esta certificación reemplaza cualquier otra garantía expresa o implícita. Samsung Electronics Argentina S.A. No autoriza a ninguna otra persona, empresa o asociación a asumir ninguna responsabilidad en nuestro nombre en relación con nuestros productos. La protección de la información (archivos o programas personales) será responsabilidad del cliente, quien deberá mantenerla fuera del sitio antes de visitar el centro de servicio. Samsung Electronics Argentina S.A. No se hace responsable de la pérdida de información, datos, fotos o archivos debido a fallas del dispositivo.
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