¿Qué garantía cubre Claro? ¿Cuánto dura la garantía de un celular Claro? ¿Cómo funciona la garantía de un celular Claro?¿Cómo saber mi garantía de Claro? ¡Contestamos todas sus preguntas sobre garantia de celulares en Claro!
Garantia de Celulares Claro Argentina
Conoce las condiciones de garantía para equipos comprados en Claro y cómo reclamar la garantía de un celular Claro ante un fallo.
¿Cuanta garantia tiene un celular en Claro?
El período de garantía es válido desde la activación del dispositivo hasta los mismos 365 días, y debe ser vendido por Claro.
Los plazos son los siguientes:
- Terminal: 12 meses (incluida la batería no extraíble)
- Tableta: 12 meses
- Accesorios: 6 meses. (Incluido el reproductor de video Claro)
¿Que cubre la garantia de un celular Claro?
Las fallas y / o defectos causados por mal uso se entienden como colisiones, roturas, ingreso de líquidos, versiones de software no aprobadas y / o modificaciones a diferentes productos, y no están cubiertos por la garantía brindada por el fabricante.
¿Cuáles son las condiciones para la invalidación de la garantía del teléfono móvil?
Las condiciones de garantía para los equipos vendidos por Claro son declaradas por el fabricante.
Mencionamos bajo qué circunstancias será invalidado por ellos:
- Si el teléfono tiene más de un compra.
- Si el teléfono móvil se daña debido a un uso anormal, es contrario al manual de operación / guía rápida que se incluye en la caja.
- Si el teléfono muestra señales de haber sido golpeado o abusado.
- Si el teléfono está en contacto con cualquier tipo de fuente de humedad.
- Si se ha utilizado con accesorios no originales (cargadores, tarjetas de memoria, etc.)
- Si ha instalado software que no está autorizado por el fabricante.
- Si es intervenido por un técnico de servicio no autorizado por el fabricante.
- Cuando el teléfono no tiene una etiqueta con un número de serie o es ilegible.
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