Modelo de Carta documento para reclamar por una garantia de un servicio

Modelo de Carta Documento para reclamar por una garantía de un servicio en Argentina

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Fecha: [Fecha]

Destinatario: [Nombre y dirección del destinatario]

De: [Tu nombre y dirección]

Asunto: Reclamo por incumplimiento de garantía de servicio

Estimado/a [Nombre del destinatario],

Me dirijo a usted en calidad de consumidor/a y en virtud de lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240), a fin de formalizar mi reclamo por el incumplimiento de la garantía correspondiente al servicio [Descripción del servicio] contratado con su empresa.

El [Fecha de contratación del servicio], adquirí el servicio mencionado, el cual, según lo establecido por la normativa vigente, cuenta con una garantía legal de [Tiempo de garantía] desde la fecha de su adquisición. Sin embargo, me he encontrado con una serie de inconvenientes y deficiencias que demuestran un claro incumplimiento de dicha garantía.

A continuación, detallo los problemas y deficiencias que he experimentado:

1. [Descripción del primer problema o deficiencia]
2. [Descripción del segundo problema o deficiencia]
3. [Descripción del tercer problema o deficiencia]
4. [Descripción del cuarto problema o deficiencia, si corresponde]

A pesar de haber realizado los reclamos pertinentes con anterioridad, hasta la fecha no se ha brindado una solución satisfactoria a mi situación. Por lo tanto, en virtud de mis derechos como consumidor/a, exijo que se proceda a la reparación o reemplazo del servicio mencionado, de acuerdo con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.

Asimismo, le informo que, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de [Tiempo estipulado para respuesta], me veré en la obligación de ejercer todas las acciones legales que me amparan como consumidor/a, incluyendo la realización de una denuncia ante los organismos competentes y la eventual demanda judicial correspondiente.

Adjunto a esta carta documento, encontrarán copias de los documentos que avalan mi reclamo, como son [Listar los documentos adjuntos].

Agradezco su pronta respuesta y espero que podamos resolver este inconveniente de manera amistosa y satisfactoria. Quedo a su disposición para cualquier consulta o aclaración que considere necesaria.

Sin otro particular, saludo a usted atentamente.

[Nombre completo]
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