Garantía de Planchas para el cabello Philips en Argentina
Si has adquirido una plancha para el cabello Philips en Argentina y necesitas hacer uso de la garantía para resolver algún inconveniente, aquí te brindamos toda la información que necesitas para reclamar de manera efectiva.
Medios de contacto
Para realizar tu reclamo, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Philips a través de los siguientes canales:
- Teléfono de atención al cliente: 0800-888-7532
- Correo electrónico: [email protected]
- Formulario de contacto en su página web: www.philips.com.ar/contacto
Es importante que tengas a mano los datos de compra, como el número de factura o ticket, así como también la descripción detallada del problema que estás experimentando con tu plancha para el cabello.
Problemas frecuentes y posibles soluciones
A continuación, te presentamos algunos de los problemas más frecuentes que pueden presentarse en las planchas para el cabello Philips, junto con posibles soluciones:
- La plancha no enciende: Verifica que esté correctamente enchufada y que el interruptor esté en la posición correcta. Si el problema persiste, comunícate con el servicio de atención al cliente de Philips para solicitar asistencia técnica.
- No alcanza la temperatura deseada: Asegúrate de seleccionar la temperatura adecuada para tu tipo de cabello. Si el problema persiste, verifica que no haya obstrucciones en los orificios de ventilación y, de ser necesario, comunícate con el servicio de atención al cliente de Philips.
- El cable se encuentra dañado: Si el cable de tu plancha para el cabello está dañado, no intentes repararlo tú mismo. Comunícate con el servicio de atención al cliente de Philips para solicitar asistencia y evitar posibles riesgos.
- La plancha no desliza suavemente: Asegúrate de que no haya residuos de productos capilares en las placas de la plancha. Límpialas con un paño húmedo y, luego, con un paño seco. Si el problema persiste, comunícate con el servicio de atención al cliente de Philips.
Recuerda que la garantía de tu plancha para el cabello Philips te brinda protección ante cualquier defecto de fabricación durante un período determinado de tiempo. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de Philips en Argentina.