¡Reclama tu garantía de la Aspiradora de mano Philips en Argentina!
En ocasiones, los productos o servicios que adquirimos no cumplen con nuestras expectativas o presentan fallas. En Argentina, tienes derechos como consumidor para hacer valer la garantía y obtener una solución satisfactoria. En este artículo, te brindaremos toda la información que necesitas para reclamar la garantía de tu Aspiradora de mano Philips.
Medios de contacto y canales de atención
Para iniciar el proceso de reclamo de garantía de tu Aspiradora de mano Philips, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Contacta al servicio de atención al cliente de Philips: La empresa Philips cuenta con un servicio de atención al cliente dedicado a resolver consultas y reclamos. Puedes comunicarte con ellos a través del número de teléfono 0800-888-7532, donde un representante estará dispuesto a ayudarte.
- Explica tu situación: Al contactar al servicio de atención al cliente, asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios sobre la falla o problema que estás experimentando con tu Aspiradora de mano Philips. Esto facilitará el proceso de evaluación y solución.
- Sigue las indicaciones del servicio de atención al cliente: Una vez que hayas contactado a Philips, el equipo de atención al cliente te indicará los pasos a seguir para hacer efectiva tu garantía. Pueden solicitarte que lleves el producto a un centro de servicio técnico autorizado o que envíes el producto para su reparación o reemplazo.
- Conserva los comprobantes y documentos: Es importante que guardes todos los comprobantes de compra, facturas y cualquier otro documento relacionado con tu Aspiradora de mano Philips. Estos documentos respaldarán tu reclamo y agilizarán el proceso de garantía.
Problemas frecuentes y posibles soluciones
A continuación, te presentamos algunos problemas frecuentes que podrías enfrentar con tu Aspiradora de mano Philips y posibles soluciones:
- La aspiradora no enciende: Verifica que la batería esté completamente cargada. Si el problema persiste, contacta al servicio de atención al cliente de Philips para que te brinden una solución adecuada.
- Baja succión o falta de potencia: Limpia el filtro de la aspiradora y asegúrate de que no esté obstruido por suciedad o pelusas. Si el problema persiste, comunícate con el servicio de atención al cliente de Philips para que te asesoren sobre posibles soluciones.
- Ruido excesivo o extraño: Verifica que no haya objetos extraños atrapados en el conducto de succión. Si el ruido persiste, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Philips para obtener una solución adecuada.
Recuerda que como consumidor, tienes derechos y es responsabilidad del fabricante cumplir con la garantía de los productos. No dudes en reclamar si consideras que tu Aspiradora de mano Philips no está funcionando correctamente. ¡Haz valer tus derechos y disfruta de un producto en óptimas condiciones!