¿La garantía se aplica a productos comprados en una liquidación por cierre de negocio?

¿La garantía se aplica a productos comprados en una liquidación por cierre de negocio?

En Argentina, muchas veces nos encontramos con oportunidades de compra irresistibles en liquidaciones por cierre de negocios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la garantía de los productos adquiridos en estas circunstancias puede variar. A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber al respecto.

¿Qué es una liquidación por cierre de negocio?

Una liquidación por cierre de negocio ocurre cuando un comercio decide cerrar sus puertas de forma definitiva. En este proceso, se busca vender el stock de productos restantes a precios reducidos para poder recuperar parte de la inversión realizada.

¿La garantía se aplica en una liquidación por cierre de negocio?

La respuesta puede variar dependiendo de cada caso. En general, la garantía legal establecida por la Ley de Defensa del Consumidor se mantiene vigente en estas situaciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la empresa en liquidación puede ofrecer garantías especiales o limitadas en función de las circunstancias.

¿Qué hacer si surge un problema con un producto comprado en una liquidación por cierre de negocio?

Si adquiriste un producto en una liquidación por cierre de negocio y surgió algún problema o falla, lo primero que debes hacer es revisar la documentación de compra. Verifica si la empresa ofreció alguna garantía especial o limitada y cuál es su duración.

En caso de que la garantía legal esté vigente, puedes dirigirte al servicio técnico oficial de la marca o al comercio donde realizaste la compra para hacer valer tus derechos. Recuerda llevar contigo la factura o comprobante de compra, ya que estos documentos son fundamentales para hacer cualquier reclamo.

Si la empresa ya ha cerrado definitivamente, es posible que debas recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor de tu localidad. Ellos serán los encargados de mediar en el conflicto y buscar una solución.

En resumen, la garantía de productos comprados en una liquidación por cierre de negocio puede variar, por lo que es fundamental revisar la documentación de compra y conocer los derechos que nos corresponden como consumidores. Ante cualquier inconveniente, no dudes en buscar asesoramiento en los organismos correspondientes.