¿Cómo reclamar la garantía de los hornos eléctricos convección Atma en Argentina?
En Atma nos preocupamos por brindar productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si has adquirido un horno eléctrico convección Atma y necesitas hacer uso de la garantía, te explicaremos cómo realizar el reclamo de manera sencilla y rápida.
1. Comunicate con nuestro servicio de atención al cliente
Para iniciar el reclamo de garantía de tu horno eléctrico convección Atma, te recomendamos que te comuniques con nuestro servicio de atención al cliente. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:
- Llamando al 0810-444-2862
- Enviando un mensaje de WhatsApp al +54 9 11 5586-1415
Nuestro equipo estará disponible para brindarte toda la información necesaria y asistirte en el proceso de reclamo de garantía.
2. Ten a mano la documentación requerida
Es importante que tengas a mano la documentación necesaria para agilizar el proceso de reclamo. Al contactarnos, te solicitaremos los siguientes datos:
- Número de serie del horno eléctrico convección Atma
- Factura de compra o comprobante de pago
- Descripción detallada del problema o falla que estás experimentando
Contar con esta información facilitará el proceso de verificación y evaluación de la garantía de tu producto.
Problemas frecuentes y posibles soluciones
A continuación, te presentamos algunos problemas frecuentes que podrías experimentar con tu horno eléctrico convección Atma y sus posibles soluciones:
- Problema: El horno no enciende.
- Problema: El horno no calienta lo suficiente.
- Problema: El horno emite un ruido extraño.
Solución: Verifica que el horno esté correctamente enchufado y que la temperatura y el temporizador estén configurados correctamente.
Solución: Asegúrate de que la temperatura esté configurada correctamente y de que la resistencia esté funcionando correctamente. Si persiste el problema, es recomendable contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Solución: Verifica que no haya objetos extraños dentro del horno que puedan estar generando el ruido. Si el problema persiste, te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Recuerda que Atma está comprometida con la satisfacción de sus clientes y estaremos encantados de ayudarte con cualquier problema que puedas tener con tu horno eléctrico convección Atma. No dudes en contactarnos y hacer valer tu garantía.